 | | 楊崑：從智慧社區走向網格化營銷 | | 楊崑認為，O2O服務整體進入爆發期，要進入這個領域，有線運營商現在必須通過線下線上相結合，通過這兩個階段最終實現O2O的平臺的目標。 | |
 | | 沈成軍：新形勢下廣電的營銷策略及應對 | | 據沈成軍介紹，網格營銷以網格為基礎，劃分客戶市場營銷區域；在網格內設立網格經理，打造一支有區域競爭力的營銷隊伍，對渠道影響范圍內的客戶實施主動的、針對性的、精細化的、系統化的全業務營銷和銷售管理，實現物理區域和客戶市場之間無縫覆蓋。 | |
 | | 郭銳：有線網絡精益運營與網格化營銷的思考與實踐 | | 郭銳指出，精益運營是有線網絡提升運營管理水平的必然選擇，有線網絡運營企業應該借鑒ETOM架構和電信企業成熟的運營經驗，設計具有有線網絡運營特色的流程架構，探索有線網絡運營企業的升級轉型之路。 | |
 | | 宋永軍：網格化發展現狀與趨勢 | | 宋永軍提倡用互聯網化的思維做網格，市公司、省公司應該提供一個開放的平臺，開放的各種工具，各個網格根據自己的情況選擇相應的營銷策略、促銷的手段等，這樣就能起到比較好的效果。 | |
 | | 張獻文：營銷新渠道之社區專家 | | 張獻文指出，社區營銷就是基于社區為核心的營銷推廣戰術，成為對傳統分銷渠道的一種創新，是最有效、最具推動力的營銷手段之一。 | |
 | | 岳大偉：有線培訓體系的建設 | | 岳大偉介紹了有線培訓體系建設的必要性、培訓體系建設的構成、培訓體系建設的具體實施等各個方面，并介紹了中廣互聯在這些方面將要做的工作。 | |
 | | 對話：有線網格化營銷實踐 | | 在20日下午的研討會上，山西廣電太原分公司總經理王寧、東方有線市場總監姚震、歌華有線副總經理羅小布圍繞各地有線網格化營銷的實踐進行了交流和探討。 | |
